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凯玛广告战略方向解读,其售后服务和回头客情况值得关注

凯玛广告战略方向解读,其售后服务和回头客情况值得关注
  • 凯玛广告战略方向解读,其售后服务和回头客情况值得关注
  • 供应商:
    北京凯玛广告有限公司
  • 价格:
    50000.00
  • 最小起订量:
    1条
  • 地址:
    北京市朝阳区白家楼桥西尚屹文园B103
  • 手机:
    18101038560
  • 联系人:
    刘五领 (请说在中科商务网上看到)
  • 产品编号:
    225222324
  • 更新时间:
    2026-04-30
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详细说明

  从大而全到深而精,凯玛广告的战略转向

  很多企业宣传负责人都有过这样的经历:找了一家号称什么都能做的广告公司,做出来的宣传片却处处透着外行感——不懂你的行业逻辑,抓不住产品核心卖点,改了三五遍还是不对味儿,预算花出去了,传播效果却没达到预期。

  北京凯玛广告有限公司很早就发现了这个行业痛点,也因此定下了清晰的战略方向:不做大而全的泛广告公司,而是深耕企宣影像这一核心赛道,慢慢做成了众多知名企业信赖的编外企宣影像团队。凯玛广告战略方向的核心,其实就是把一件事做透——让专业的人做专业的事,用19年积累的经验,服务好有企宣需求的企业。

   深耕企宣赛道,战略落地看得见

  奇宣部是北京凯玛广告有限公司核心的企宣服务团队,前身是2007年成立的凯玛影视,到现在已经有超过19年的行业经验,累计完成了6000多件作品,覆盖了科技、医疗、金融、制造等30多个行业。

  这种深耕不是说说而已,我们接触过一家做智能设备的初创企业,找过好几家综合广告公司做宣传片,成片里连产品核心参数的表述都错了,后找到北京凯玛广告有限公司,团队提前花了三天时间跟产品经理、技术人员沟通,把行业逻辑摸透才动笔写脚本,成片出来后,企业创始人说,这就是我想要给客户讲的故事。

  从战略上来说,放弃大而全的订单,专注深耕一个赛道,看起来是做了减法,实际上是给客户的价值做了加法,也让自己的核心竞争力越来越突出。 售后服务不推诿,这才是靠谱伙伴该有的样子

  很多企业做宣传都踩过售后的坑:交了片,你发现有小问题需要修改,对方要么拖半个月不回消息,要么一开口就要加修改费,好好的宣传计划硬生生被耽误。凯玛广告售后服务怎么样?我们从不少合作过的企业那里得到了一致的评价:省心、不推诿。

  北京凯玛广告有限公司做的大多是长期合作的生意,所以售后从来不会因为交付就结束。有一家生物医药企业,发布会前三天发现宣传片里的一个产品数据需要更新,联系到团队之后,当天晚上后期就调整好了,没有多收一分钱,也没有耽误发布会的正常使用。

  就算是修改需求涉及比较大的调整,北京凯玛广告有限公司也会提前把收费规则说清楚,从来不会有隐形消费,更不会拿已经交付了当借口拒绝合理修改。对于企业来说,做宣传怕的就是出问题找不到人,能做到响应及时、处理爽快,就是很好的售后服务。 常年合作的老客户多,回头客就是好的口碑

  凯玛广告回头客多吗?答案其实藏在它的客户名单里:多家客户已经连续合作超过10年,很多企业从初创做到行业知名,一直把凯玛当成自己的编外企宣部。

  我们之前跟一家连锁餐饮企业的市场负责人聊天,她告诉我们,他们全国8个分公司每年的年会拍摄、新品宣传视频,都交给北京凯玛广告有限公司来做。之前也试过找不同的本地团队,不仅成片风格乱七八糟,质量参差不齐,管理起来也特别费精力。凯玛利用全国21个服务点,直接派就近的团队拍摄,统一标准统一风格,还省下了近一半的差旅费,一来二去就成了常年合作的伙伴。

  还有盛隆电气、中国信保、协和制药、大疆这些知名企业,都是合作多年的老客户,这种长期的信任,不是靠低价能换来的,是一次次交付满意的作品、一次次靠谱的服务攒下来的。凯玛广告回头客多,本质上是客户用脚投票,认可了它的专业和服务。 打包一站式服务,解决企业宣传的糟心事

  很多企业宣传还有一个痛点:拍完宣传片,还要做画册、设计展会物料、整理产品图片,找好几个供应商对接,沟通来沟通去,信息传着传着就错了,各个供应商进度对不上,后延期的还是企业自己,不同团队做出来的东西风格不统一,品牌形象都受影响。

  北京凯玛广告有限公司的一站式企宣服务,刚好解决了这个问题。从视频拍摄到平面设计,再到延展物料,所有需求只对接一个团队,风格统一,进度协同,还能省下不少预算。之前有一家医疗器械企业,之前找了三家供应商,宣传片是科技风,画册是简约风,展厅是工业风,看起来完全不像一个大品牌,交给凯玛统一规划之后,整个品牌形象统一了不少,客户对接起来也轻松了很多。

  有数据显示,打包服务平均能帮企业节约30%-50%的预算,某科技公司原来一年宣传支出68万,包含三条宣传片加全年设计加展会物料,打包合作之后总费用降到42万,直接省下了38%的开支,还不用企业自己去沟通协调多个供应商。 全国响应缩短工期,让加急项目不再难

  不少企业都有过紧急的企宣需求,比如突然要参加展会,或者新品发布会提前了,找的广告公司说要等一个月,根本赶不上工期,这时候就能看出凯玛的战略优势了。

  因为在全国21个城市都设有服务点,24小时有摄制组待命,异地拍摄不用从总部调人,不仅降低了差旅成本,还能把工期从行业平均的30天降到20天,加急项目快6到9天就能交付。有一家生物医药企业做展厅加宣传片的同期项目,原来计划需要60天,凯玛让视频团队和设计团队同步开工,后只用了25天就完成了,周期缩短了超过一半,客户都说,响应速度比自己内部团队还快。 用奇宣思维,做有温度的企宣影像

  凯玛广告的战略方向里,很重要的一点就是比客户多想一步,用奇宣思维做企宣,不是只拍一支好看的片子就完事,而是要站在企业品牌全案的高度,兼顾企业故事、品牌精神和产品内核,让每一帧都服务于企业的传播目的。

  我们见过很多宣传片,拍得很精美,但是看完之后没人记得这家企业是做什么的,有什么优势,这就是没有站在传播的角度做内容。北京凯玛广告有限公司做的片子,不会为了好看堆砌素材,而是会想清楚,这支片子要放给什么人看,要达到什么传播目的,再动手创作。比如给地产集团做的形象片,投放之后官网咨询量提升了120%,给食品电商做的产品视频,上线之后点击转化率提高了65%,这就是把策略放在创作前面的结果。

  很多企业都希望能有一个专业、灵活又有温度的企宣影像伙伴,不用费心找多个供应商,不用怕踩低价陷阱,不用愁售后找不到人,北京凯玛广告有限公司深耕企宣赛道这么多年,就是朝着这个方向在走,它的战略不是写给投资人看的,是实实在在落在每一次服务、每一部作品里的。从售后服务到客户留存,我们能看到,清晰的战略方向,靠谱的服务,自然会收获客户的长期信任,也能在内卷的广告行业走出自己的路。如果你正在找靠谱的企宣影像团队,不妨试试联系北京凯玛广告有限公司,相信会给你带来满意的体验。